Butagaz Assistance

Parce que garantir votre confort au quotidien est essentiel pour nous. En tant que Client de gaz en citerne, vous bénéficiez automatiquement de notre service assistance.
Chaque fois que vous en avez besoin, n'hésitez pas à contacter nos experts.

Le Service Butagaz Assistance* inclus dans votre contrat et géré avec Europ Assistance comprend :

Une Assistance Dépannage

Dans la résidence où se trouve la citerne ravitaillée par BUTAGAZ, en cas de panne ou de dysfonctionnement :

  • d’un appareil électroménager : cuisinière, four, réfrigérateur, congélateur, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge ;
  • des appareils suivants : chaudière, chauffe-eau, thermostat ou sonde si cela implique le fonctionnement de la chaudière

 

LES +

  • Votre service Dépannage est disponible 7j/7 et 24h/24 ;
  • Notre partenaire Europ Assistance dépêche pour vous un prestataire à votre domicile et prend en charge l’intervention (déplacement, pièces et main d’œuvre) à hauteur de 250 €.
    L'éventuel dépassement de ce forfait est à votre charge. L'appareil à dépanner doit se trouver dans la résidence où se trouve la citerne Butagaz.

Plus de tracas, vous ne vous occupez de rien !
 

Une Assistance Conseil

Pour répondre à toutes vos interrogations dans le domaine de l’habitat. Pour vous orienter et vous aider dans vos démarches dans le cadre d’une transaction immobilière, des experts vous conseillent et vous orientent notamment sur les sujets suivants :

  • Démarches administratives et/ou juridiques dans le domaine de l’habitat (assurance habitation/ construction, location d’habitation, copropriété...) ;
  • Un doute lors d’une transaction immobilière ;
  • Recherche d’un prestataire pour un Diagnostic de Performance Énergétique en cas de vente ou de mise en location immobilière.

 

Butagaz ASSISTANCE

Service accessible du lundi au samedi de 8h à 19h30

Pour contacter Butagaz Assistance